Τηλεφωνικά και σε 24ωρη βάση θα μπορούν οι ιδιοκτήτες ακινήτων να λύσουν τις απορίες τους αλλά και μα λάβουν συγκεκριμένες οδηγίες σε ότι αφορά τη διαδικασία κτηματογράφησης.
Ειδικότερα, οι ιδιοκτήτες μπορούν να παίρνουν τις πληροφορίες που χρειάζονται καλώντας στον τετραψήφιο αριθμό 1015 (αστική χρέωση από σταθερό του ΟΤΕ ενώ κλήσεις από λοιπά κινητά και σταθερά σύμφωνα με τις εκάστοτε χρεώσεις του παρόχου). Ενδεικτικά, θα μπορούν να ενημερώνονται για τον αριθμό/email στον οποίον θα πρέπει να απευθύνονται όσοι ενδιαφέρονται για κάθε άλλη υπηρεσία ή συναλλαγή, για το πως θα γίνονται εφεξής οι πωλήσεις αεροφωτογραφιών και χαρτών, σχετικά με το τι συμβαίνει με τη λειτουργία των Γραφείων Κτηματογράφησης, κλπ.